PREGUNTAS FRECUENTES RELACIONADAS A LA EXCURSION

¿Cómo se abona la excursión?
- Una vez efectuado el pago de la “primera cuota” cada viajero es dado de alta en la agencia operadora del viaje; a partir de ese instante cada viajero puede optar de abonar los pagos personalmente en la agencia, realizar depósitos o giros bancarios en la medida de sus posibilidades y dentro de los períodos estipulados para los pagos y planes establecidos, como contrapartida la agencia operadora le entregará a cada viajero un recibo oficial a su nombre por el pago efectuado.-
¿Qué documentación debo presentar para viajar?- Pasaporte Actualizado, (se debe tener la previsión de tramitarlo o actualizarlo con la debida antelación en virtud que dichos trámites demoran aproximadamente 60 días) la visa de entrada a Cuba la tramita la operadora turística con una fotocópia del pasaporte, con una antelación mínima de treinta (30) días anteriores al viaje.-
¿Qué gastos adicionales debo estimar?
- Solamente la tasa aeroportuaria de salida en Cuba 25 CUC.- y eventualmente las excursiones que se deseen hacer por cuenta propia, si opta por los sistemas de buses el pasaje por el día completo, cualquiera sean los recorridos, paradas, bajadas y subidas es de u$s 5
¿Qué moneda se maneja en Cuba?- Todos los turistas hacen sus pagos en CUC. (peso convertible cubano); su relación de cambio es equivalente a: UN EURO = 1,25 CUC - UN DÓLAR = 0,80 CUC esta disparidad se manifiesta, por que al dólar se lo penaliza con un 10% de recargo al momento del cambio; por eso es aconsejable llevar EUROS para cambiarlos por CUC, las transaciones de cambio de moneda se deben realizar en las casas autorizadas CADECA, que existen en los aeropuertos, hoteles y en distintos puntos de las ciudades; al dejar Cuba deberá cambiar sus CUC nuevamente por Euros; recuerde quedarse con 25 CUC para pagar la tasa aeroportuaria, los demás CUC que le queden al salir de Cuba serán de recuerdo ya que no tienen valor internacional (No realizar operaciones de cambio clandestinas con particulares, esto se considera una infracción y por ende puede ser penalizada por las autoridades policiales).-
¿Son seguras las calles de Cuba, existen riesgos o algún peligro?
- Todas las ciudades son extremadamente seguras, igualmente se recomienda circular con poco dinero encima y solamente una fotocópia del pasaporte, dejando el original en la caja de seguridad del hotel; estas medidas de precaución se recomiendan para no tener desagradables sorpresas;
¿Puedo hablar de todos los temas con los cubanos?
- Por supuesto, el cubano es una persona muy abierta, colaboradora y extremadamente atenta, además de la simpatía y ese tono particular de los términos locales que usan; no dude en hablar con todos y de todo; no los comprometa con preguntas indiscretas, ni tampoco es recomendable expresar públicamente sus preferencias políticas (y menos si son adversas al régimen cubano); uno no sabe si el interlocutor es un funcionario del gobierno o simplemente un civil defensor del sistema revolucionario.-
¿Existe la competencia y ofertas en los negocios?
- Es casi nula, todos los comercios desde la tienda más grande hasta el local mas pequeño pertenecen al estado, el precio de un artículo es el mismo en todo el país y en todos los comercios; puede existir la picardía de algún vendedor que le quiera cobrar unas monedas de más, por eso se recomienda pedir en todos lados el ticket por la compra realizada.-
¿Cómo se procede para acordar el precio de un servicio, por ejemplo un viaje en taxi?.-
- Si debe realizar un viaje o quiere hacer algún tour o visitar algún sitio distante, consulte el precio previamente con quien lo va a movilizar, si le resulta caro, consulte con otros colegas y así encontrará el mejor servicio y mas barato.-
¿Se acostumbra a dar propina, que importe se debe dar en tal concepto?
- La propina para los cubanos, es la mayor fuente de sus ingresos, igualmente ellos no privilegian su atención personal anteponiendo un importe de dinero; uno va a ser perfectamente asesorado, acompañado y atendido por un cubano y éste no le vá a pedir nada a cambio, pero siempre estan esperanzados que su labor sea retribuida de alguna forma económica.-De mínimo el importe a otorgar puede ser un CUC, un Dólar o un Euro, estando todo relacionado al esfuerzo y la dedicación de la persona
¿Cómo es la atención del personal en los hoteles y comercios?
- La calidad profesional y la calidez humana, superan la media normal, si partimos que el personal está capacitado para ese trabajo e inclusive algunos tienen títulos profesionales de otras materias, estamos hablamos de empleados con estudios y una educación superior; a ello se le debe sumar la cantidad de personas que trabajan en los distintos sitios, a simple vista parecería una exageración de personal, pero cada uno tiene su función y sus tiempos, trate de no apurarlos; lo atenderán con su ritmo pero con una educación asombrosa .-
¿Qué gastos extras puedo tener en la excursión, mas allá del sistema Todo Incluido?.-
- En los hoteles, ninguno, salvo aquellos que no están especificados en el “all inclusive”, por ejemplo: lavandería, medicamentos, traslados no programados, excursiones optativas, recreaciones fuera del hotel.-
¿Cuánto puedo llegar a gastar por día?
- Si la permanencia y las consumiciones son dentro del hotel, disfrutando de sus servicios, entretenimientos, espectáculos y actividades ….no gastará nada……ahora si desea hacer una vida mas mundana, con paseos, compras (algunas remeras, gorros o biyuteri), comprar habanos, ron o concurrir a espectáculos nocturnos debe tener sus previsiones.- A modo de ejemplo les doy algunos precios estimativos: remeras de algodón (estampadas) entre 8 y 12 CUC; gorros entre 5 y 10 CUC; carteras o bolsones de tela, entre 5 y 10 CUC; vestidos tradicionales de la isla, entre 20 y 50 CUC; collares artesanales, entre 1 y 3 CUC; tallas y trabajos en madera, entre 3 y 20 CUC; una botella de ron bueno 7 CUC, una caja de 5 habanitos 5 CUC, de 25 habanos 50 CUC, una caja de 50 habanos puros muy buenos 250 CUC; un paquete de cigarrillos entre 0,80 CUC (negros) y 3 CUC (rubios), una lata de cerveza 2 CUC: una gaseosa 1,50 CUC, un helado 1,50 CUC; entrada a una discoteca (con espectáculo) 10 CUC, consumición en la discoteca entre 5 y 15 CUC.-
Un capítulo aparte son las comunicaciones al exterior de Cuba, tanto sean telefónicas o por internet; hablar por teléfono menos de tres minutos con Buenos Aires sale 5 CUC, la hora de internet 8 CUC.-
¿Se pueden llevar teléfonos celulares?- Si.- No existen restricciones en tal sentido y se activan sin inconvenientes en la zona, es recomendable previamente en Buenos Aires, consultar con la compañía telefónica el procedimiento para activarlos y el costo de las comunicaciones; centavos mas o menos, los costos estan cerca de los dos (2) dolares el minuto de aire.-
¿Se pueden llevar cámaras de fotos o filmadoras?- Si.- No existe prohibición al respecto, tampoco para usarlas indiscriminadamente en toda la isla, salvo en los sitios (muy pocos) en donde se prohibe por razones de seguridad las fotos o en museos donde se debe pagar un adicional para ingresarlas.-

ESTAS SON ALGUNAS DE LAS PREGUNTAS MAS FRECUENTES QUE UN FUTURO TURISTA SE PUEDE HACER CON RELACION A ESTE VIAJE; SE QUE EXISTEN MUCHAS MAS INQUIETUDES Y CONSULTAS, PARA EVACUAR TODAS LAS DUDAS PUEDEN LLAMARME POR TELÉFONO AL 4255-5547 Y GUSTOSAMENTE LOS ASESORARE AL RESPECTO.-
MUCHAS GRACIAS

LUIS ALBERTO GARCÍA sigmasur@yahoo.com.ar